1、提供解决方案
根据客户的需求和现场的具体情况,提供广域网/局域网、电话系统、传真、视频等的解决方案,包括综合布线设计、IP地址分配、服务器与电脑选购、网络设备选购、应用软件选购、通信设备选购等
2、提供委托采购及工程项目的施工
接受客户委托,对客户所需采购产品进行咨询解答、报价、采购评估、采购实施,综合布线等工程项目的施工,软硬件的安装,以及信息系统实施等
3、提供硬件维修/维护/保养/升级
包括服务器、网络设备、局域网、电脑整机、电脑配件、显示器、打印机、扫描仪、传真机、储存设备、数码相机、数码摄象机、交换机、电话机、UPS等
4、提供软件安装/维护/升级
包括操作系统、应用软件、硬件驱动、杀毒软件、局域网的设置、数据备份等
5、提供软件开发、软件自构 服务
提供网站制作维护、软件开发、软件自构、软件移植等服务,不断满足客户实际中的各种需要
6、提供技术支持与培训
提供对办公自动化应用、简单IT系统维护、应用系统操作及使用等的培训
提供邮件技术支持、提供7*8小时电话技术支持、提供2至48小时到场技术支持
7、提供系统更新服务
根据客户的需求反馈、系统运行状态、跟进IT新技术等,制定改善计划,提供更新解决方案和建议,配合相关部门做信息系统的更新。
8、提供咨询服务
为客户对各种IT技术、各种产品、各种解决方案等提供咨询服务